header

+7(982)705-03-48

принимаем звонки с 10:00 до 22:00

Вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ВОПРОСЫ,

которые возникают у владельцев перед заселением их любимца в гостиницу

Да, конечно.Мы работаем не как физическое лицо, а в качестве индивидуального предпринимателя. Мы в обязательном порядке заключаем договор, подписываем с владельцем акт приема-передачи животного.

Нет, мы принимаем только вакцинированных животных.
Бывают исключения из правил, которые обсуждаются только в индивидуальном порядке.
В некоторых случаях, если животное по каким-либо причинам не имеет необходимых прививок, мы рекомендуем перед заездом в гостинице обработать животное от паразитов (примерно за 10 дней до заселения), а перед заездом поставить сыворотку «Глобфел» для выработки пассивного иммунитета.

Котята принимаются с 3-месячного возраста.
Поскольку иммунитет у котят ещё не окончательно сформировался, любая новая обстановка может вызвать или обострить какое-либо заболевание!
Поэтому для котят обязательно наличие вакцинации с отметками об этом в ветеринарном паспорте.
Если у котёнка нет необходимых прививок, то его лучше оставить дома с приходящей зооняней.

Если животное контактно, не проявляет агрессии к человеку, то, конечно же, мы будем играть с животным.
Если животное ведёт себя агрессивно либо проявляет признаки тревожности, боится, то общение будет зависеть от ситуации.
Сначала нам нужно будет найти подход к вашему питомцу, лишь потом будет возможно общение с ним.
Обычно, хозяева сами привозят личные вещи питомца, в том числе и любимые игрушки. Котикам так привычнее, когда рядом привычные вещи. Да и адаптация в этом случае проходит лучше.
Если вы забыли положить любимую игрушку с собой, у нас есть большой запас различных мячиков, мышек, махалок.

Да, мы принимаем в нашу зоогостиницу маленьких собачек.
Для таких гостей мы предлагаем домашний формат размещения. Это отдельная комната у нас дома. В помещение с кошками собаки не заселяются.

Мы принимаем декоративные и миниатюрные породы собак (померанский шпиц, йоркширский терьер, чихуахуа, болонка, мопс и т.п.)

Да, конечно.
По предварительному звонку вы всегда можете приехать, чтобы познакомиться с нашей зоогостиницей и задать интересующие вопросы.

Иногда от людей, которые звонят нам, мы слышим мнение, что номера в зоогостинице тесные, что котики сидят взаперти и страдают от этого.
Мы развеем все сомнения, которые появляются у вас по этому поводу.
У нас свободные и просторные номера.
А ещё номера спроектированы таким образом, что котикам есть, где размяться и поиграть!
В каждом номере имеется:

  • окно,
  • индивидуальное освещение,
  • несколько уровней для удобства перемещения котиков,

два домика.

Каждый гость живёт строго в своём отдельном номере. Непосредственный контакт между животными исключен.

С разрешения хозяев, а также, если у кошки будет желание выйти из номера, мы выпускаем гостей погулять по помещению строго под нашим бдительным присмотром!
Гуляют кошки по одному, контакт между животными исключён.

Да, таких котиков мы тоже принимаем и осуществляем за ними надлежащий уход.

Для этого нужно:

  • на момент заезда должна быть подобрана нужная доза инсулина, на которой кошка будет чувствовать себя удовлетворительно.
  • привезти назначения врача;
  • привезти все необходимые; медицинские препараты, глюкометр и т.п.
  • очень подробно прописать в приложении все особенности ухода;
  • указать, в какую клинику в случае чего необходимо обращаться.

Перед заездом в зоогостиницу посетить ветеринарную клинику.

Важно, кошка должна спокойно позволять выполнять все манипуляции с собой.

График работы: круглосуточно, без праздников и выходных.
Посещение гостиницы для знакомства с нами с 10.00 до 22.00.
Любые визиты, в том числе заезды и выезды, возможны только по предварительной договоренности. Пожалуйста, заранее сообщайте о своём приезде.

Будут ли его гладить и чесать за ушком? Ведь он у вас такой ласковый и привык к общению.
Конечно же будем! С удовольствием и обнимем, и погладим, и просто посидим рядышком, пока котик будет лежать и мурчать.